Titel: De gesprekswijzer
Organisatie: Samenwerking Opgroeien en CLB
Contactpersoon: Kathy Jacobs en An Rommel (Opgroeien) - an.rommel@opgroeien.be; Marieke Nijs (CLB) - marieke.nijs@vrijclbnetwerk.be
kathy.jacobs@opgroeien.be
Omschrijving: De Gesprekswijzer helpt de medewerkers Opgroeien, CLB en netwerkpartners in hun communicatie met anderstalige en/of laaggeletterde cliënten. De Gesprekswijzer ‘maakt hen wijzer’ en helpt om te beslissen welke brugfuncties men best inzet bij een gesprek met een cliënt die geen, weinig of nauwelijks Nederlands spreekt, leest en/of begrijpt. De Gesprekswijzer ’wijst de weg’ en ondersteunt om het gesprek methodisch en gestructureerd voor te bereiden en te voeren.

De GESPREKSWIJZER is een online leermodule. Naargelang het profiel van de professional (preventieve gezinsondersteuning, jeugdhulp of CLB) kan men het gekozen leerpad volgen en leert men aan de hand van casussen hoe brugfuncties in te zetten om de dialoog begrijpbaar te voeren.
De GESPREKSWAAIER is een aanvullende tool en makkelijk downloadbaar. Deze biedt een rijk overzicht van de diverse beschikbare brugfuncties (materialen, methodieken en personen) binnen de betreffende organisaties.

De online leermoduele Gesprekswijzer, wordt in het najaar 2023 geupdate met 2 nieuwe leerlijnen en gesprekswaaiers voor professionals Jeugdhulp en CLB.
Periode: Najaar 2023
Website: Agentschap Opgroeien